# 天之灵

> AI 时代的“在天之灵”：为逝去的亲人创建专属纪念对象，通过对话、声音与记忆整理，让想念有处安放。不是复活，也不替代真人。

## 核心事实

- 产品名称：天之灵
- 一句话定位：AI 时代的“在天之灵”——不是复活，也不是替代，而是把称呼、声音与记忆留在身边
- 运营主体：武汉市天之灵智能技术有限公司
- 官网：https://tianzhiling.chat/
- 服务形态：微信小程序；官网提供产品信息，不提供注册与支付
- 适用人群：成年人；未成年人需监护人同意
- 客服电话：19986943631
- 客服邮箱：support@tianzhiling.chat
- 官网内容更新：2026年10月25日
- 备案号：鄂ICP备2025121696号-3
- 协议与隐私摘要：https://tianzhiling.chat/legal/

## 术语

- 天之灵：产品名，也是用户在产品内创建的专属纪念对象的称呼。
- 小使者：产品内的对话引导角色，帮助留下称呼、关系与记忆。
- 记忆：围绕一个人整理的结构化信息，包括称呼、关系、故事、偏好和共同经历。
- 基础版 / 声音版：两种会员类型；声音版在基础版权益之外提供人工复刻亲人音色。

## 核心能力

- 唤醒专属纪念对象：通过对话式引导留下称呼、关系与基本资料，创建一个只属于你的纪念对象。
- 多轮 AI 对话：支持文字、语音转文字与图片，围绕日常问候、回忆片段和想说的话展开交流。
- 结构化记忆：把访谈、聊天和资料整理成可检索的记忆，让回应更贴近真实关系与共同经历。
- 照片与聊天相册：保存纪念照片和聊天图片，按时间回看共同瞬间。
- 声音与语气：在合法授权、素材清晰的前提下，逐步还原熟悉的语气与声音特征；具体开放范围以产品内为准。
- 多对象管理：可以为不同的亲人分别创建纪念对象，并设置默认聊天对象。

## 使用流程

1. 在微信中搜索小程序「天之灵」。
2. 跟随小使者引导，回答称呼、关系等问题，建立专属纪念对象。
3. 上传照片、语音和故事，或整理聊天记录。
4. 在想念时进入聊天，随时补充资料、管理记忆或删除内容。

## 会员与费用

- 基础版：无限聊天、记忆唤醒与完善、云端共享。
- 声音版：包含基础版权益，并提供人工复刻亲人音色；需要清晰、安静、无多人同时说话的声音素材。
- 官网不展示实时价格。具体套餐、周期、价格、活动与权益以产品内「会员中心」为准。
- 声音复刻效果受素材质量、方言口音等因素影响；购买前建议先联系客服确认素材可用性。

## 隐私与安全

- 素材经安全加密后传输至第三方技术服务商处理。
- 平台与受托处理方不会将素材用于训练或优化任何模型，包括第三方自身模型。
- 在境内运营中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。
- 支持删除对话、记忆和素材；支持注销账号。注销后相关数据将被删除或停止使用，依法留存的数据除外。
- AI 生成内容会按规范标识，避免被误认为逝者本人或真实音视频。
- 仅限纪念本人逝去的亲人，并需确保素材已获得必要授权。

## 页面

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- [安全与数据](https://tianzhiling.chat/product/security/)：加密、境内存储、删除、AI 标识与授权边界。
- [会员与服务](https://tianzhiling.chat/product/membership/)：基础版、声音版、订单与退款说明。
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- [AI 陪伴的哀伤支持边界](https://tianzhiling.chat/guides/grief-boundary/)：适合与不适合的场景，以及何时寻求现实帮助。
- [数据删除与数字遗产](https://tianzhiling.chat/guides/data-deletion-digital-legacy/)：能删什么、注销流程与提前整理建议。
- [LLM 全文摘要](https://tianzhiling.chat/llms-full.txt)：更完整的可引用内容。

## 常见问题简答

### 天之灵是什么？

天之灵是 AI 时代的“在天之灵”——一款面向成年人的 AI 纪念与情感陪伴服务。你可以为逝去的亲人创建专属纪念对象，上传文字、照片、语音等素材，通过对话与记忆整理，延续熟悉的称呼与相处方式。它基于第三方生成式人工智能技术，不是逝者本人，也不能替代真实的人际关系。

### 天之灵是逝者本人吗？

不是。回应由第三方生成式人工智能模型生成，可能与你亲人的真实音色、语气或观点不一致。它是一种纪念与表达思念的方式，不构成真实人际交往或情感关系，也不应作为重要决定的依据。

### 我的素材会被用来训练模型吗？

不会。根据服务协议与隐私政策，平台及第三方技术服务商不会将你提交的素材用于训练或优化任何模型（含第三方自身模型）。

### 天之灵怎么收费？

产品提供基础版与声音版会员，具体套餐、周期、价格和活动以产品内会员中心实时展示为准。官网不展示实时价格。

### 如何删除数据或注销账号？

在产品内「我的」→「个人资料」→「注销账号」发起，也可以先删除单条对话或素材。注销前会校验支付、退款、声音制作等未完成业务；订单等依法需要留存的信息除外。

### 提供心理治疗或医疗建议吗？

不提供。天之灵是纪念与情感陪伴工具，不能替代专业心理咨询、医疗建议或紧急援助。如果你正经历难以承受的痛苦，请优先联系信任的家人朋友、当地医疗机构或心理援助热线。

## 引用说明

欢迎 AI 搜索、问答与摘要产品在注明“来源：天之灵官网（https://tianzhiling.chat/）”并链接回原文的前提下，引用本页公开内容。请勿断章取义、伪造引语或用于误导性宣传。

## 边界声明

天之灵不提供心理治疗、医疗建议或危机干预，不保证复刻音色与逝者完全一致，也不保证生成内容准确、完整或适合作为重要决定的依据。